Política de Privacidad

nuvorilathera - Plataforma de Planificación Financiera

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

1. Información General

En nuvorilathera, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la legislación española vigente, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestra plataforma de planificación de calendario presupuestario. Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con todas las normativas europeas y españolas de protección de datos.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: nuvorilathera

Dirección: Plaza Campuzano, 4, 48011 Bilbao, Vizcaya, España

Teléfono: +34944757981

Email: info@nuvorilathera.com

Como responsable del tratamiento, nuvorilathera determina los fines y medios del tratamiento de sus datos personales y garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono

Información financiera: ingresos, gastos, objetivos de ahorro, categorías presupuestarias

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia

Preferencias del usuario: configuraciones de la cuenta, notificaciones, idioma preferido

Datos técnicos: información del dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla

Información de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de soporte

4. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades especificadas:

Ejecución del contrato: para proporcionar nuestros servicios de planificación presupuestaria y gestionar su cuenta

Consentimiento: para enviar comunicaciones comerciales y newsletters sobre productos financieros

Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de la plataforma

Obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales y contables establecidos por la legislación española

5. Sus Derechos como Usuario

Conforme a la normativa española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@nuvorilathera.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar la transmisión de datos y algoritmos de cifrado avanzado para el almacenamiento.

Control de acceso: Implementamos sistemas de autenticación robustos y limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado.

Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad y procedimientos de protección de datos.

Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad.

7. Período de Conservación

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Datos de la cuenta activa

Mientras mantenga su cuenta activa y utilice nuestros servicios de planificación presupuestaria.

Datos financieros

Conservamos la información financiera durante 6 años para cumplir con las obligaciones fiscales españolas.

Datos de marketing

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento o durante 2 años desde la última interacción.

8. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento web, servicios de email), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o europeas en cumplimiento de obligaciones legales

Con su consentimiento explícito para servicios adicionales que pueda solicitar

En caso de reorganización empresarial, fusión o adquisición, previa notificación a los usuarios afectados

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales se encuentran ubicados en España y países de la Unión Europea. En caso de necesitar transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplan con las salvaguardas adecuadas establecidas en el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional será comunicada previamente a nuestros usuarios, especificando el país de destino y las garantías aplicadas para proteger sus datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestra plataforma, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cualquier modificación significativa será comunicada a través de nuestra plataforma y por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

La fecha de la última modificación aparece indicada en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos

Email: privacidad@nuvorilathera.com

Teléfono: +34944757981

Dirección postal: Plaza Campuzano, 4, 48011 Bilbao, Vizcaya, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.